アネスト兵庫のホームインスペクション（住宅診断）を依頼した方から、サービスご利用後に感想・評価をお伺いした結果を紹介します。
西宮市・新築一戸建て
住宅あんしん工程検査（建築中の住宅検査）
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
自分たちで決めたとはいえ建設会社に不安がいっぱいでしたので、見ていただいてよかったと思っています。担当の田中さんに全部見ていただいて、また優しく説明していただいてなんとか安心できました。今後のメンテナンスについても丁寧にアドバイスいただき、感謝しています。「安心」を買ったという点では、今回の金額はとても妥当なものだと思います。
私たちのケースでは、途中建設会社に更に不信感を募らせるようなこともありましたが、建設会社、販売会社も含めて不動産業界の方には「家」という大きな商品を自分たちが扱っているという認識と誠意をもっとしっかり持ってほしいと思います。
残念ながら今回はそんなものは感じられませんでした。なのでアネスト様はとても頼りになりました。御社のポリシーにはとても共感できましたし、今後もご活躍いただきたいと思います。
神戸市・新築一戸建て
内覧会立会い・同行（竣工検査・完成検査）
建売ということで、基礎の作りや耐震など不安だったのですが、とても丁寧に検査をしてくださり安心して購入することができました。
内覧会といっても素人の私達では、壁の傷などくらいしか見ることはできませんが、プロの目で細かいところまで見ていただけてすごく良かったです。
また心配なことを相談させて頂いたらとても詳しく対策などを教えてくださり、検査をお願いして本当に良かったと思いました。ありがとうございました。
西宮市・新築一戸建て
新築一戸建て住宅診断（建売住宅のホームインスペクション）
急な診断依頼にも関わらず、
受付の対応を頂いた藤本様、スタッフ様始め、
当日、診断を行って頂いた角野先生には、
迅速に対応頂き、契約前までに、
住宅診断を無事終えることができました。
診断前に抱えていた、
建物に対する不安も払しょくでき、
感謝しております。
特に先生から頂いた境界に関するご指摘については、
建物会社にすぐに伝え、
現状の確認、今後の対応（隣家と覚書きを交わす）という流れを取ることができました。
何度も見ている物件でも、
専門家が見る視点は違いますね。
本当にありがとうございました。
神戸市・中古一戸建て
中古一戸建て住宅診断（ホームインスペクション）
ホームーページもわかりやすいし、疑問点も載っているし、受付スタッフの説明も丁寧でわかりやすく、仲介業者の紹介してくれた会社は質問しても対応が悪く、貴社に決定した。当日の担当者も丁寧に診断してもらい、質問にも丁寧に答えていただき、報告書もわかりやすく、購入を決めました。
伊丹市・新築マンション
内覧会立会い・同行（マンション）
ご無沙汰しております。
先日は、暑い中ありがとうございました。
内覧会当日は、3人の方にご同行いただき素人の私たちにとって大変心強く感じました。
ご同行いただいたにも関わらず、大変高負荷で疲れてしまい直ぐに集中力がなくなりました。もし、個人で内覧会を済ませておればどこまで確認できたかわかりません。夫婦ともども依頼してよかったと感謝しております。
先週末、最内覧会がございましたが、指摘箇所は殆ど改善しており綺麗に仕上がっておりました。数箇所再改善及び新規改善箇所をお願いしましたが満足いく対応をしていただけそうです。
指摘していた部分全て手を加えており、私たちが満足いくできばえになっておりました。
おそらく、前回ご同行いただいたことが＋側に働いたのだと確信しております。
今回、依頼させていただいたことで、大きな安心を得られたと感じております。本当にありがとうございました。
神戸市・中古マンション
中古マンション建物調査
報告書を確かに受領致しました。早急にご対応頂き、誠に有難うございました。
また、この度は、大変お世話になりました。現地ではご丁寧にご対応頂き、かつ分かりやすくポイントをご説明頂き、非常に感謝致しております。
今回、私は、中古マンションを中心に新居を探しております。その中で、私の目に留まる物件が出てきたのですが、中古マンションに関する本を何冊か読んで勉強すると、外壁のひびや共有部分のチェック、床のスラブ厚の確認、管理状態や修繕積立金のチェック等々、いずれの本でも確認すべきポイントとして同じような記述があります。
当初は、不動産会社を通して情報を入手していましたが、素人がいくらそのような情報を入手したところで、どういう状態ならば問題があるのか、その問題は致命的なのか、問題の解決策はあるのか等々、結局は根本的なことが分からず、判断しようがありませんでした。
そのような状態で多額の出費を伴うマンションの購入を決断することが非常に怖く、いろいろ調べたところ、御社の存在を知りましたので、早速調査を依頼させて頂きました。そして、専門家の目で調査をして頂き、客観的な見解を聞くことができたことは、やはり間違いではなかったと思っております。
現在目に留まっているマンションについては、あまり決断を先延ばしすることも出来ませんので、今夜調査報告書を何度も熟読し、妻とも検討した上で、一両日中に最終決断をする予定です。
まずは、取り急ぎ、迅速かつご丁寧なご対応を頂いたことに重ねて御礼申しあげます。
他のアンケート結果をご覧になりたい方は、「アネストの住宅診断（ホームインスペクション）の評判」をご参照ください。全国のアネストのご依頼者の声をご確認頂けます。
